אפליקציה חדשה נולדה

אנחנו מוקפים בתוכנות הקטנות בכל עת. הן מאפשרות לנו להתעורר בזמן לפגישה, לבדוק את לוח הזמנים של הרכבות או להתכתב עם חבר טוב בקלות ובהירות, תוך שליחת הודעות, תמונות וסרטונים. אכן, האפליקציות שינו את חיינו אחת ולתמיד, והן משדרגות את איכות החיים שלנו ומאפשרות לנו לבצע פעולות בקלות ובמהירות. מכיוון שמדובר בשוק שמתחדש בכל רגע, מומלץ לעקוב אחר חדשות אפליקציות, ובעת הצורך להוריד אפליקציה מתאימה.

להלן מספר המלצות מפורטל סקירת האפליקציות המוביל בישראל:

מה חדש בשוק

נכון לשנת 2018, כדאי להכיר כמה אפליקציות שיכולות להפוך את חיינו לקלים יותר:

אפליקציה לאוהבי הבישול

האורחים מגיעים לשבועות ואתם שוברים את הראש במטרה למצוא את המתכון המושלם? באמצעות אפליקציית Cookpad Recipes תוכלו למצוא את המתכון המתאים לכם ביותר. בזכותה ניתן למצוא מתכונים מובילים, לשוחח עם בשלנים אחרים ואף לנהל רשימת קניות.

שומרים על בריאות וכושר

רופאים ובני משפחה מעודדים אותנו לשמור על אורח חיים בריא. ניתן לעשות זאת בקלות בעזרתה של אפליקציית FitBit, אשר מאפשרת לכם לנהל יומן מסודר של סדר היום שלכם. באמצעותה ניתן לתעד את הפעילות הגופנית שבה אתם לוקחים חלק, לספור קלוריות ולעקוב אחר המשקל שלכם.

עוברים לסדר יום

מכירים את זה שיש לכם מטלות רבות לבצע ואינכם יודעים מה להתחיל קודם? פוחדים לשכוח לבצע מטלה חושבה במיוחד? אפליקציית Todolist  מעניקה לכם את האפשרות לתעדף את המשימות מהדחופה ביותר לדחופה הרבה פחות, לקבוע זמנים למשימה כך שהאפליקציה תתריע מתי היא אמורה להסתיים או לשלב מטלות חד פעמיות. בדרך זו תוכלו לבצע את כל המטלות הדרושות ביעילות מרשימה.

חדשות אפליקציות - פורטל ג'ירפהמפסיקים לעשן עם אפליקציה

רוצים להפסיק לעשן אך צריכים מישהו ש"ישב לכם על הראש"? אם לחברים שלכם נמאס להזכיר לכם עד כמה זה לא בריא לעשן, תנו לאפליקציה לעשות זאת במקומם. אפליקציית QuitNow תציג עבורכם את הנתונים הסטטיסטיים ש"יפחידו" אתכם. לדוגמה, תוכלו לראות כמה כסף יכולתם לחסוך לו הפסקתם לעשן או להיחשף לסיפורים אישיים מחברי הקהילה.

האפליקציה שמצמצמת את השימוש בטלפון החכם

באופן פרדוקסלי, אפליקציית Space מאפשרת לכם לצמצם את השימוש בטלפון החכם שלכם. מרגישים שאתם ממש מכורים למסך הקטן? האפליקציה מנתחת אתכם כמשתמשים, ומסייעת לכם לענות על השאלה "איזה סוג משתמשים אתם?". האם אתם מוגדרים כ"משתמשים כבדים" או סבירים. בהתאם לכך תוכלו להגדיר זמני שימוש יומי.

בעולם הזה מסתובבות אפליקציות שימושיות רבות ואתם כלל לא יודעים. אם אתם מעוניינים לשדרג את המכשיר שלכם, כדאי להתעדכן מדי פעם באפליקציות שיוצאות אל השוק ולקרוא חדשות אפליקציות.

מאמר אורח של פורטל הטכנולוגיה ג'ירפה המציע מגוון רחב של סקירות מוצרים.

כיצד מודדים את חוויית הלקוח?

בעלי עסקים רבים מודעים לעובדה שהלקוחות הם אלה שמחזיקים את העסקים שלהם. משום כך, הם משקיעים רבות כדי ליצור עבור לקוחותיהם אווירת שירות טובה וחמימה. בעלי העסקים מבקשים לרכוש את אמונם של לקוחותיהם, כך שאלה יוכלו לפנות אליהם שוב כדי להשתמש במוצרים או בשירותים. שמירה על חוויית לקוח טובה חיונית להתפתחותו של כל עסק, ולכן חשוב למדוד אותה כדי לדעת היכן כדאי להשתפר.

חוויית לקוח: הגדרה לפני הכול

לפני שמודדים אותה, יש צורך להגדיר מהי חוויית לקוח. על פי התפיסה הרווחת, זוהי אותה החוויה שחש הלקוח בשעה שהוא מקבל שירות כלשהו, מהרגע שהוא פונה לחברה דרך כל התהליך. מדובר ברגשות חיוביים ושליליים כאחד שחווה הלקוח בעת המכירה או השימוש בשירות.

הדרכים למדידת חוויית לקוח

את התחושה שחוו הלקוחות בעת קבלת שירות כלשהו ניתן למדוד בכמה דרכים:

ביצוע סקר שביעות רצון בקרב לקוחות

את הסקר ניתן לבצע באמצעות הטלפון או משוב הנשלח במייל לאחר השיחה. פרמטרים רבים ושונים נמדדים בעת חווית הלקוח, וכדאי להביא אותם בחשבון. אלה כמה מן הפרמטרים העיקריים ביותר:

  • זמני ההמתנה – אין זה משנה אם הלקוח המתין בטלפון או בתור, אף לקוח אינו אוהב להמתין זמן רב כדי לקבל שירות.
  • איכות השירות – הלקוחות מצפים לקבל שירות איכותי ונטול טעויות.
  • מענה אדיב – כל לקוח רוצה לקבל יחס אישי ואדיב.

הסקר מאפשר לכל בעל עסק לדעת מה הלקוחות חושבים על השירות והמוצרים שהוא מספק: לאתר את נקודות התורפה והדברים שיש לשפר מצד אחד, ומן הצד השני לחזק את המאפיינים הטובים ולהדגיש אותם בפני הלקוחות.

כיצד מודדים את חוויית הלקוח?

ביצוע סקר בקרב עובדים

העובדים המצויים בתוך המערכת, מדברים עם הלקוחות על בסיס יום יומי ונותנים את השירות, יכולים לספק מידע חיוני לשיפור השירות. חשוב לבחון את חוויית הלקוח גם מנקודת מבטם של העובדים, כך שניתן יהיה לדעת מה לשפר.

לקוח סמוי

רשתות גדולות נוהגות לשלוח לקוח סמוי כדי שיוכל לבחון את פעילותם של העובדים בתנאי שטח. המטרה אינה לאיים על העובד בפיטורין או לנזוף בו, אלא לאתר ליקויים בחברה. מעבר לכך, את הלקוח הסמוי מפעילים גם בחברות מתחרות כדי ללמוד מאחרים כיצד יש להתנהל או לא להתנהל.

זיהוי מתחרים חזקים

אלה אותם מתחרים הזוכים לסקר שביעות רצון טוב בקרב הלקוחות. חברה המעוניינת לשפר את תודעת השירות שלה, שולחת לקוח סמוי כדי לבחון כיצד מתנהלים העניינים בחברה המתחרה.

היום שאחרי

הכלים השונים למדידת חוויית לקוח מלמדים רבות על התנהלות החברה. הם מאפשרים לכל מנהל ומנהל לקחת את המושכות לידיים ולהוביל את העסק שלהם למקום טוב יותר, הן מבחינת שיפור תודעת השירות, והן מבחינת איכות המוצרים שהוא מספק.

 

לקוח סמוי שירות לקוחות

לקוחות סמויים וחשיבותם ככלי ניהולי

כל מנהל, בכל סדר גודל, המעסיק עמדות שירות, (פיזי או טלפוני), מכירה וקופה, נזקק למגוון כלים ניהוליים, חלקם טבעיים וחלקם נרכשים, בכדי לבצע את תפקידו, לקדם את מטרות העסק, לעמוד בתחרות בלתי פוסקת מול מתחריו, ולהתייצב בשורה הראשונה של עסקים מתחומו.

המנהלים המובילים לא יסתפקו במזל ובאינטואיציה בריאה. הם ישתמשו בכלים לא שגרתיים כדי לצבור יתרונות, ולסייע להם ללמוד באשר לתקלות, נקודות תורפה, כשלים בין-מערכתיים ובין-מחלקתיים ועוד.

לקוחות סמויים הם בהחלט כלי לא שגרתי, ההולך ותופס תאוצה בקרב מנהלים ברחבי העולם העסקי הגלובלי.

מדובר בכלי חשוב וחיוני החייב להימצא בארגז הכלים של כל מנהל. זהו כלי המשדר חשיבה מחוץ לקופסה, כוונה להשתפר, להתייעל ולהשקיע באופן חכם ויעיל את המשאבים הנדרשים לצורך שיפור, התרחבות, שינויים והתאמות לשווקים הדינמיים של המאה ה-21.

בנוסף, הכלי הזה יסייע משמעותית בהדרכת ובהכוונת העובדים לכוון המטרות והחזון העסקי של המנהל.

לקוחות סמויים הם, למעשה, לקוח רגיל, אופייני וממוצע, היוצר קשר, פיזי, טלפוני או ווירטואלי, מול החברה שלך.

לקוח סמוי שירות לקוחותצורת והיקף הקשר, וודאי גם ומטרותיו, הם למעשה "חליפה בתפירה אישית", ע"פ צרכי המנהל. ה"חליפה" הזו עשויה לכלול מסלול רגיל ושגרתי של הלקוח המייצג, מתחילת החשיפה, אינטראקציה מול כל הגורמים הרלוונטיים,  ועד היציאה, התשלום ושירות הלקוחות.

במקרים אחרים, היא עשויה לכלול גם זוויות ראיה נוספות, לא שגרתיות, שאלות מבוימות, יצירת "תקלות" נקודתיות בנקודות מפתח ובצמתים מסוימים, שבהם מעוניין המנהל להרחיב את היריעה וללמוד היטב את מהות התקלה, סיבותיה אופייה האנושי וטכני ועוד. האם העובד\ים הספציפי\ים אינם מיומנים, אינם נוכחים במקום? האם הניהול המקומי לוקה בחסר? האם מתבצעות עבירות כנגד המוסר או החוק?

ניתן לתאר את הלקוחות הסמויים כמעין כלי ביקורת פנימי, שבשונה מהמבקר, מרואה החשבון או מהיועץ המשפטי, הוא יועץ דיסקרטי, הבודק רק את מה שהמנהל מעוניין לבדוק, מגיש את הדו"ח שלו לאותו מנהל בלבד, ואינו כפוף לשום השפעה שאינה רלוונטית לעבודתו.

איש אינו מכתיב לו את הדיווח שאותו הוא מעביר רק לך!

הלקוח הסמוי נותר סמוי במהלך כל המגע שהוא יוצר עם העסק שלך. הוא אינו מהווה איום על הצוות או הלקוחות, הוא לקוח ממוצע ושגרתי, ועל כן הוא זוכה ליחס שגרתי, לטוב ולרע, בכל הנקודות שאליהן נחשף הלקוח השגרתי והיומיומי.

והנקודה החשובה ביותר: המסקנות הניהוליות יישארו הנכס האישי, הדיסקרטי והאסטרטגי, של המנהל בלבד.

הכותב: חברת המחקר CI

מערב חולון: אזהרה לבעלי הקרקעות ההיסטוריים במתחם

בימים אלה אושרה באופן סופי תכנית הבנייה מערב חולון. התכנית כוללת אלפי יחידות דיור לבנייה, אך אלה יחולקו בין בעלי עשרות אלפי חלקות קטנות רובן בשטח של כ- 345 מ"ר לכל חלקה – מדובר בבעלי המגרשים ההיסטוריים במתחם. כעת מתחיל שלב ב במתחם – שיבוץ בעלי הקרקע ההיסטוריים בתכנית למגרשי הבינוי. והסכנה היא שבעלי הקרקעות שלא מתאחדים בימים הקרובים, יזמי הנדל"ן מחכים שהם לא יתאחדו, כדי להשתלט על המגרשים ולקנות את הקרקע בכפייה הרבה מתחת למחירי השוק, ואותם בעלי קרקעות לא יוכלו להמשיך לבנייה – הכל באופן חוקי

 

מאת: עמית וייס

 

הסכנה: מי שלא מצטרף מיידית, יזמי הנדל"ן ממתינים לרכוש את הקרקע בכפייה, מתחת למחיר השוק – והכל באופן חוקי

 

הבעיה

בעלי מגרשים היסטוריים לא יכולים לבנות לבדם בתכנית החדשה, יש להם מגרש קטן מדי להקמת הבניין ולכן הם צריכים שותפים כדי לבנות יחד את הבניין.

 

הסכנה

בעלי המגרשים שלא מתאחדים מיידית בהסכם שיתוף בו הם מבקשים לבנות יחד עם בעלי קרקעות פרטיים נוספים, עלולים לאבד את אפשרות הבנייה ואת האפשרות להגיע לדירה לצמיתות. הם צפויים כפי הנראה לתביעה לפירוק שיתוף ויאלצו למכור בכפייה את הקרקע ליזמי בנייה.

 

בימים אלה ממתינה העירייה לקבוצות בעלי מגרשים שהתאחדו יחדיו לשם קבלת בניין בשלמות מבין מאות הבניינים בתכנית.

 

מי שלא יגיש בימים אלה רשימה מאוחדת של בעלי המגרשים המאוחדים בהסכם שיתוף עלול להיות מפוזר במספר מגרשי בנייה בלי בעלי קרקע שהוא מכיר והוא צפוי להשתלטות של יזמי נדל"ן הפועלים במתחם במסגרת הליך פירוק השיתוף.

 

 

המשמעות, רק מי שדאג להתארגן מראש ובדחיפות בהסכם שיתוף עם בעלי מגרשים פרטיים היסטוריים נוספים במתחם הרוצים לבנות כולם יחד, רק קבוצות אלו, יקבלו מגרש בשלמות להמשיך לבנייה עצמה.

אחרת הם עלולים למצוא עצמם במגרש עם בעלים שחלקם נפטרו, יורשים לא ידועים, חסויים ובעיקר יזמי נדל"ן שרק מחכים להשתלט על המגרש ולהוציא את בעלי הקרקע  במכירה כפויה ונמוכה בהרבה של הקרקע ביחס למחירי השוק בהליך פירוק שיתוף בבימה"ש.

 

הפתרון: "כיפת ברזל"

 

התאגדות משותפת וסגורה של בעלי קרקעות  פרטיים בלבד (ולא חברות יזמיות) באמצעות חברה ייעודית השומרת על האינטרסים שלהם ושלהם בלבד.

זוהי התאגדות דחופה של בעלי הקרקעות במשותף באמצעות חברה ייעודית לבנייה משותפת, הדואגת באמצעות עורכי דין המייצגים את בעלי הקרקע בלבד, לשמור על האינטרסים של בעלי הקרקעות ושלהם בלבד הזקוקים להגנה מאסיבית.

 

עו"ד משה לוי: "חברה ייעודית השומרת על האינטרסים של בעלי הקרקעות בלבד"

 

עו"ד משה לוי מבעלי חברת פיק"א השקעות שהינה החברה הייעודית המטפלת בריכוז בעלי הקרקעות במתחם, בשיתוף משרד עורכי דין ייעודי, המייצג את בעלי הקרקעות בהסכם האיחוד מסביר: "חברה ייעודית זאת מאגדת את בעלי הקרקעות, והיא בודדה במתחם במובן השמירה ומקסום האינטרסים של בעלי הקרקעות מול היזמים והקבלנים במתחם היות והחברה הינה גורם בלתי תלוי וכל ייעודה היא לשמור על האינטרסים של בעלי הקרקעות זהו חלום של כל בעל קרקע במתחם היודע שיש מי ששומר עליו".

 

חלון ההזדמנות להתארגנות מוקדמת להגשת דרישה להקצאה למגרשים בשלמות, מוגבל בזמן והוא נקבע תמיד לתקופה קצרה ומי שיפספס את ההצטרפות להסכם שיתוף, לא יוכל לאחר התקופה הנוכחית להצטרף, שכן, יש להגיש בהקדם את הרשימות של הבעלים לעירייה ולדרוש ולקבל מגרש שיבטיח כי כל בעלי הדירות העתידיות בו, יבנו יחד , יפעלו תוך זהות אינטרסים וימנעו מפירוק שיתוף.

איך לנהל את דמי הפנסיה שלך באופן עצמאי

איך לנהל את דמי הפנסיה שלך באופן עצמאי כך שגם אתה תוכל לקבל שליטה מלאה על תיק ההשקעות שלך?
לאפליקציית רובין הוד הפתרון לבעיה אשר תאפשר לך לראות בשקיפות מלאה כמה באמת אתה משלם ולחסוך לך הרבה מאוד כסף.

אפליקציית רובין
אפליקציית רובין

איך לנהל את דמי הפנסיה שלך באופן עצמאי ופשוט

הרשו לנו לשאול אתכם שאלה, כמה כסף אתם משלמים על ניהול התיק הפנסיוני שלכם? רבים האנשים אשר אינם מודעים לעמלות הגבוהות אשר עליהם לשלם מדי חודש בחודשו עבור אלו אשר מנהלים עבורם את חיסכון הפנסיה שלהם.

אפליקציית רובין ניהול פנסיה שמה לעצמה לדגש להוריד את יוקר המחיה. הודות לטכנולוגיה החדישה של סביבת הפיתוח של האפליקציה, כל אדם יכול להירשם אל האפליקציה בחינם ללא עלות ולהזין את הנתונים האישיים שלו ולאחר מכן לצפות בזמן אמת במספרים המייצגים את העלות הממשית של דמי הניהול של התיק הפנסיוני האישי שלכם.

לאחר שתרשמו אל אפליקציית רובין לניהול פנסיה תוכלו לקבל הצעות אלטרנטיביות של מתחרים אשר באמצעותם תוכלו להוזיל את עלות דמי הניהול אותם אתם נדרשים לשלם חודש בחודשו עבור חברות הביטוח.

לכן, במידה ויש לכם מטרה טובה אשר לשמה תהיו מעוניינים להשקיע את כספכם, כדאי מאוד שתפנו אל חברות אחרות אשר יוכלו להציע לכם הצעה טובה יותר, זולה יותר ובתנאים נוחים יותר.

ניהול התיק הפנסיוני באופן עצמאי זו אולי לא האופציה הטובה ביותר, אך במידה והחלטתם לקחת את זה צעד אחד קדימה, אין ספק כי ניהול פנסיה בעלות נמוכה יותר ובתנאים משופרים יותר יכול להישמע כמו רעיון מצוין להורדת יוקר המחיה בישראל. חשבו על הסכום אותו הייתם יכולים לחסוך במשך כל השנים הללו אשר היה הולך ומצטבר עם הזמן. אתם תוכלו להגיע ללא ספק לאלפי שקלים לכל הפחות ואולי גם ל-5 ספרות אשר אותם תוכלו להשקיע לכל מטרה אחרת במקום בחברות ביטוח יקרות אשר דורשות דמי ניהול גבוהים במיוחד.

ההרשמה לאפליקציית רובין היא בחינם. תוכלו להוריד אותה למכשיר הנייד שלכם אל מערכת האנדרואיד ועבור ה-IOS.

האם הקידום האורגני באמת עובד

רבים שואלים אותנו האם הקידום האורגני באמת עובד והאם ניתן להתחייב על תוצאות? ובכן, התשובה איננה חד משמעית אך בהחלט יכולה להיות משביעת רצון. לכן, במידה ואתם שוקלים להתחיל לקדם את האתר שלכם בגוגל, המאמר הבא הוא בהחלט בשבילכם. כל הדברים שרציתם לדעת על קידום אתרים בגוגל ולא העזתם לשאול.

האם הקידום האורגני באמת עובד
האם הקידום האורגני באמת עובד

האם הקידום האורגני באמת עובד היום ולמי הוא מתאים

ראשית, כדאי לציין כי הקידום האורגני בהחלט אינו מתאים לכל אחד וכי יש לקחת בחשבון מספר פרמטרים וקריטריונים של הלקוח על מנת להבין מהי הדרך הטובה ביותר, המשתלמת ביותר והאפקטיבית ביותר לשיווק באינטרנט. כידוע, שיווק באינטרנט הוא הרבה דברים, חלק קטן ועיקרי ממנו פועל בזירות המוכרות כיום בישראל: גוגל, פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב ורשתות המדיה החברתית השונות.

בעלי עסקים רבים בדר"כ נוהגים לשלם לפי תוצאות "פרסום מבוסס תוצאות". כך, הם יכולים לראות בשקיפות מלאה כמה בדיוק הם משלמים וכמה לידים חדשים נכנסים מדי יום. יחד עם זאת, במקרים רבים הפרסום הממומן בגוגל יכול להיות יקר ולטפס לעשרות שקלים ויותר לכל לחיצה. אחת הדרכים הטובות ביותר לקדם את שם המותג שלך ומילות מפתח נוספות אל ראש תוצאות החיפוש בגוגל הוא על ידי קידום אתרים אורגני בגוגל.

על מנת שגם אתם תוכלו להפוך את ההשקעה שלכם למשתלמת כבר בטווח הקצר, עליכם לשלב בין הפלטפורמות השונות כך שגם תוכלו להחזיר את ההשקעה במהירות וגם להגדיל את תקציב הפרסום כך שתוכלו לקבל תוצאות טובות יותר כתוצאה מפרסום ושיווק בפייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב וכמובן גם הקידום האורגני בגוגל.

הקידום האורגני יוכל לבנות עבורכם מערך שיווקי נפלא הכולל קידום תוצאות ושאילתות חיפוש הנוגעים אל המוצר או השירות שלכם, כך שתוכלו לקבל כמה שיותר כניסות בטווח הארוך אשר לא תאלצו לשלם עבורם. כך, באמצעות בניית אסטרטגיה שיווקית נכונה לקידום האתר בגוגל תוכלו לקבל עשרות ומאות כניסות חדשות מדי חודש אשר יוכלו להגדיל את מספר הלקוחות הפוטנציאלים שלכם ולהפוך אותם ללקוחות משלמים מן המניין.

אם גם אתם רוצים שהאתר שלכם יהפוך לנכס המושך אליו לקוחות פוטנציאלים באופן טבעי דרך מנוע החיפוש, תוכלו להתחיל כבר היום בתהליך קידום האתר בגוגל. חברת SeoMan ערוכה ומוכנה לספק עבורכם קשת רחבה של שירותי שיווק באינטרנט הכוללים קידום אתרים אורגני בגוגל, פרסום ממומן בגוגל, שיווק באינטרנט, שיווק ברשתות החברתיות, שיווק בפייסבוק ובאינסטגרם, כתיבת מאמרי יח"צ, פרסום תוכן שיווקי באתרי חדשות ועוד.

לסיכום:

אם תהיתם האם הקידום האורגני באמת עובד ומייצר תוצאות?
תוכלו לקבל תשובה פרטנית בנוגע לתחום העיסוק שלכם בהתאם למוצר או השירות אותו אתם מעוניינים לקדם.

רוצים להגדיל את החשיפה אל המותג שלכם? תוכלו לפרסם את המותג שלכם דרך משפיעני רשת באינסטגרם.

לפרטים נוספים השאירו פרטים או התקשרו: 073-7027210

ניהול זמן, עבודה עם יעדים ורשימת משאלות מניעה לפעולה

ניהול זמן הוא לא רק כלי אסטרטגי השמור לבעלי עסקים בלבד. במידה וגם אתם רוצים לדעת איך לעבוד עם יעדים ולעמוד בהם,
יהיה עליכם להכין רשימת משאלות מניעה לפעולה באמצעות כתיבת קובץ וורד, אקסל או תוכנה ייעודית לניהול זמן ומשימות.
בעבר היה נהוג לחשוב כי כלים אלו שמורים לבעלי עסקים בלבד, אך האמת היא שכל אחד צריך להשתמש בהם.

כלי לניהול זמן ומשימות
כלי לניהול זמן ומשימות

כלים לניהול זמן בחינם

אלו אשר רוצים למדוד עד כמה הם אפקטיביים בעבודה יוכלו להשתמש באחד הכלים החינמיים למדידת ביצוע משימות לפי זמן – (Freemium). במידה ואתם מעוניינים לעבוד עם הכלי הזה בעצמכם מבלי לחבר אותו לצוות שלכם בעבודה או בארגון, תוכלו לעשות זאת ללא תשלום נוסף, אחרת תתבקשו לשלם עליו.

קבלו את TOGGL

אחד מהכלים האפקטיביים ביותר לניהול זמן. כך, תוכלו בקלות לתמחר את עלות העבודה שלכם ברמת דיוק של ימים, שעות, דקות ושניות. אם כן, מדובר למעשה בסטופר אשר מודד את זמן העבודה שלכם ברמת לקוח וברמת משימה בודדת. כך ניתן לייעל את התפוקה שלכם בעבודה ברמת ביצוע המשימות ועבודה על פרויקטים.

מהצד השני, יהיו גם את האנשים הפרטיים אשר ירצו להשתמש בכלי זה ולו רק בכדי למדוד כמה זמן הם מבלים ב.. או משקיעים בכל פעילות מסוג זה או אחר. אין ספק כי הכלים לניהול זמן הם למעשה מן מראה אשר מציגה לנו את עצמנו ברמת מיקרו-סגמנטים. אם כך, מובן לכל כי אלו אשר רוצים לעבוד עם יעדים לא חייבים להיות בעלי עסקים ואנשי מקצוע. כך למשל, סטודנט המעוניין להשקיע בלימוד למבחן שעה וחצי עם הפסקה של 15 דקות בין זמן הלימוד, יוכל לעשות זאת בקלות עם TOGGL.

הגרסה החינמית תספיק ברוב המקרים גם לאנשי המקצוע וגם לאנשים הפרטיים המעוניינים לנהל את הזמן והמשימות שלכם ביום יום לכל מטרה שיראו לנכון.

עבודה עם יעדים וניהול משימות

לרוב, אלו אשר עובדים עם יעדים אלו אנשים מצליחים יותר. לכן, במידה וגם אתם רוצים להציב להגשים את משאלותיכם, תצטרכו לרשום אותם באופן מסודר דרך התוכנה לניהול זמן ומשימות. עצם פעולה זו לכשעצמה תסייע לכם להתחיל לכתוב את מכלל הפעולות אשר תצטרכו לעשות על מנת לגרום לזה לקרות, ולכן עבודה עם יעדים וניהול משימות באמצעות סטופר היא אכן אפקטיבית ויעילה.

ישנן מספר תוכנות לניהול משימות, זמן, רשימת משאלות ועמידה ביעדים, אך האמת היא שלפעמים דיי בתוכנה אחת אשר תוכל לעזור לכם לעשות את כל אלו תחת קורת גג אחת. לאחר שתתחילו להשתמש בטוגל גם אתם תשימו לב לשינוי בהתנהלות השגרתית שלכם ביום יום.

 

הכותב הוא מושיק קלינמן, מקדם אתרים בכיר בחברת Alios

מה זה קידום אתרים אורגני

מה זה קידום אתרים אורגני בגוגל ובאילו מקרים כדאי להשתמש בקידום האורגני על פני פרסום ממומן ושיווק במדיה החברתית? לקידום האורגני מספר יתרונות עיקריים אשר יכולים לעזור לעסקים רבים לקבל יותר לידים ללא הגבלת קליקים במידה והצליחו להתברג גבוה בתוצאות החיפוש. האם נכון לך להשתמש בקידום אורגני או פרסום ממומן? כל התשובות בהמשך המאמר.

מה זה קידום אתרים אורגני

מה זה קידום אתרים אורגני בגוגל

קידום אתרים אורגני היא ארסנל של כלים ואסטרטגיות אשר נועדו לקדם את האתר שלך גבוה בתוצאות החיפוש במספר רב של מילות מפתח ומונחי חיפוש. לרוב, נוהגים חברות, ארגונים ובעלי עסקים לעשות קידום אורגני לטווח הארוך. כך, לאחר מספר תהליך של מספר חודשים לפחות ניתן להתחיל לראות דירוגים באינדקס תוצאות החיפוש של גוגל אשר יכול לגרום ליותר ויותר משתמשים להיכנס אל האתר הרשמי של העסק שלך מבלי לשלם על הלחיצה עצמה.

קידום שם מותג – אורגני או ממומן?

קידום אורגני

כל עסק, חברה או מותג רוצים להופיע במקום הראשון בגוגל כאשר מחפשים אותם. במידה ובניתם אתר חדש ומיקומי האתר עדיין אינם מופיעים במקום הראשון, תצטרכו להתחיל להעביר אותו תהליך של קידום אתרים אורגני בגוגל על מנת שכשלקוחות פוטנציאלים יחפשו אתכם במנוע החיפוש של גוגל, אתם אלו שתופיעו במקום הראשון ולא המתחרים שלכם.

קידום אורגני לא מתאים לכל אחד, אך במידה ובכוונתכם להשקיע גם בקידום האתר לטווח הארוך, תוכלו לקבל מאות ואלפי כניסות בחודש באופן אורגני לאחר שתתחילו גם אתם להופיע במקומות הראשונים בגוגל עבור מספר רב של ביטויים ואז גם אתם תתחילו לקבל תנועה רלוונטית וממוקדת של לקוחות פוטנציאלים אשר רק יחכו לפתוח את הארנק ולרכוש מכם או להשאיר פרטים ולקבל מידע נוסף אודות השירות או המוצר שלכם.

פרסום ממומן

במקרים מסוימים כאשר בתחום העיסוק שלכם ישנם מתחרים רבים וחזקים, ייתכן מאוד כי אלו ישתמשו במילות המפתח ומונחי החיפוש של שם המותג שלכם על מנת שהם אלו שיופיעו במקום הראשון בתוצאות החיפוש הממומנות במקומכם. במקרה זה, הקידום האורגני לא יוכל להתעלות על המיקומים הממומנים ולכן גם אתם תצטרכו להרים קמפיין פרסום בגוגל על שם המותג שלכם, כך שאתם אלו שתופיעו במקום הראשון.

גם אם המתחרים שלכם לא השתמשו בשם המותג שלכם והמתחרים שלכם תופסים לכם נתח משמעותי מקהל הלקוחות הפוטנציאלים שלכם, דרך טובה יותר אשר תעזור לכם לתפוס את תשומת לבם בדיוק כאשר הם מחפשים אתכם יהיה באמצעות הפרסום הממומן. כך, תוכלו לפרסם גם על שם המותג שלכם וגם על מילות מפתח ומונחי חיפוש רלוונטיים למוצר או השירות אשר אותם אתם מקדמים.

הפרסום הממומן הנקרא גם פרסום מבוסס תוצאות נמצא כאסטרטגיה אפקטיבית כמעט עבור כל בית עסק, חברה או ארגון גם לטווח הקצר וגם לטווח הארוך. כמו כן, ישנם מקרים בודדים בהם המחירים לקליק גבוהים מן הרגיל ואינם רווחיים בהכרח ולכן יש לשקול קידום אורגני בגוגל או שיווק במדיה החברתית.

איך יודעים באיזו אסטרטגיה לבחור והאם כדאי לשלב את שתיהן?

במידה ואתם מעוניינים להתחיל לפרסום ולקדם את האתר שלכם בגוגל, תצטרכו לעשות מחקר מילים מקצועי ולקבל חוות דעת של מומחה לקידום אתרים אורגני ופרסום בגוגל אשר יוכל לתת לכם תמונת מצב ממוקדת עבור תחום העיסוק שלכם ואסטרטגית שיווק דיגיטלית לטווח הקצר והטווח הארוך. זאת ועוד תוכלו לקבל לאחר שתאמרו לאיש הפרסום שלכם מהם היעדים שלכם ומהו תקציב הפרסום החודשי שלכם.

אם העסק שלכם הוא חברת ביטוח ואתם עוסקים בניהול פנסיה עבור כלל הלקוחות, ייתכן מאוד כי תצטרכו לעשות מחקר מילים רלוונטי לתחום שלכם, בדיוק כמו שעשו המייסדים של אפליקציית רובין ניהול פנסיה וחברות נוספות אחרות.

דוגמה נוספת לקידום אורגני בתחום הנופש והתיירות תוכלו לראות איך בית מלון יוקרתי בגליל כמו שאטו גלילי אשר הצליח להתברג במקומות הראשונים בגוגל במילות מפתח מובילות, באמצעות אסטרטגיה לקידום אורגני לטווח הארוך.

לסיכום:

השילוב בין שתי האסטרטגיות יעלה את אחוז ההקלקה של משתמשים על תוצאות החיפוש האורגניות והמודעות הממומנות,
כך שהמסר שלכם יוכל להגיע באמת לאלו אשר מחפשים את מה שיש לכם להציע עבורו.

 

הכותב הוא מושיק קלינמן מומחה בשיווק באינטרנט ומקדם אתרים בכיר בגוגל

הדרך להתגבר על עיוורון הבאנרים: משפיעני רשת

[vc_row][vc_column][vc_column_text]כל אנשי השיווק בשנת 2018 מכירים את המונח, שהוא כבר חדשות ישנות, "עיוורון באנרים". אחת מהדרכים הטובות ביותר להתגבר על הרעה הלא-חולפת של מנהלי השיווק והקמפיינרים היא העברת המסר תוך שימוש במשפיעני הרשת. משפיעני הרשת, הם ה- GATE KEEPERS, שומרי הסף של המותג בשנים האחרונות. כשלקוחות הקצה של המותג מעריכים את נושא המסר, המסר הופך למעניין יותר. תפקידו של מנהל השיווק הוא לזהות את ההערכים השיווקיים שמגיעים עם נושא המסר ולהתאים משפיעני רשת המחזיקים בערכים אותם מנהל השיווק מעוניין להעצים. [/vc_column_text][vc_column_text]העבודה מול משפיעני רשת מחזקת מספר מטרות: הראשונה והחשובה ביותר בעינינו, האמון של לקוחות הקצה במותג שלנו. השנייה, חשיפה ומודעות למותג כמובן, השלישית: הסבר אודות המוצרים, במידה והמוצרים קשים להבנה\שימוש – ניתן להקל על תהליך ההסבר תוך שימוש במשפיענים. המטרה הרביעית אותה אנחנו מחזקים כשנשתמש במשפיעני רשת: ערך גבהו מאוד ל- SEO, קידום אתרים, כשאתר האינטרנט של המותג נהנה מכניסות רבות מרשתות חברתיות לאחר הקלקה על קישור ששותף, גוגל יראה את הדבר בעין יפה ויקדם את האתר בתוצאות החיפש. מטרות נוספות אותן נגשים: מכירות ישירות, דוגמא עבור צרכני הקצה – "כיצד עוד ניתן להשתמש במוצר?" , לבסוף, ניהנה כמובן, מעוקבים וסימוני 'לייק' בזירה החברתית שלנו.[/vc_column_text][vc_column_text]טיפים לשימוש במשפיעני רשת:[/vc_column_text][vc_column_text]1. מצא את המשפיענים הרלוונטים עבורך, איך תדע מי הם משפיעני הרשת המתאימים לך?
בדוק מי עוקב אחריהם! אם העוקבים שלהם, הם קהל היעד של המותג – הם מתאימים.

2. בעבודתך מול משפיעני הרשת, תמיד התנהג בכבוד ותודה להם על הזמן שלהם ועל המאמץ שלהם, חשוב שהליך העבודה מולם יהיה משמעותי ויזכר לטובה – חשוב לנו גם מה שהם אומרים במחשכים ותמיד יכול להיות – שנרצה לעבוד מולם שוב.

3. אנחנו ממליצים לעבוד עם חברה חיצונית שתרכז עבורך את משפיעני הרשת הרלוונטים, אנחנו מאמינים שאסור 'להוציא כסף על מה שלא מכניס כסף', תשלום למשפיעני רשת שרוכשים עוקבים, או שהעוקבים שלהם אינם לקוחות הקצה של המותג שלך – גורם לביזבוז התקציב. חברה מומלצת לעבודה עם משפיעני הרשת: RULERS.co.il

4. חשוב לזהות האם משפיען הרשת יוצר תהודה? קרי, תגובות, שיתופים, סימוני 'לייק'. (יש לוודא כי התגובות אותן הוא מקבל הן חיוביות)

5. אנחנו ממליצים, לאחר קמפיין של שימוש במשפיעני רשת, לעבוד עם מספר מצומצם לאורך זמן על מנת להעצים את הערכים השיווקיים המתקבלים ולהטמיעם אצל לקוחות הקצה.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

שיווק בפייסבוק שמביא לקוחות

אם תמיד רציתם לדעת איך עושים שיווק בפייסבוק שמביא לקוחות, כדאי מאוד שקודם כל תתחילו להכיר את מערכת הפרסום של פייסבוק המאפשרת לבצע פילוחים וניתוחים על בסיס דמוגרפי, מעורבות ודברים שהלקוחות שלכם אוהבים.

שיווק בפייסבוק שמביא לקוחות
שיווק בפייסבוק מבוסס תוצאות

שיווק בפייסבוק שמביא לקוחות ומבוסס תוצאות

אחד הדברים החשובים ביותר עבור כל עסק, חברה או ארגון הוא למצוא את הנוסחה המדויקת של משפך השיווק הטוב ביותר אשר יגרום ללקוחות פוטנציאלים להשאיר פרטים, להתקשר או לרכוש מוצר או שירות במחיר הזול ביותר. על מנת שגם העסק שלך יוכל למקסם את עלויות הפרסום ולקבל יותר לידים אשר יובילו לסגירת מכירות במחיר נמוך יותר, יש לבצע מחקר שוק ושיווק דיגיטלי בכדי לבדוק באיזו פלטפורמה תוכלו לקבל את הלידים האיכותיים ביותר במחיר הנמוך ביותר.

מזה כמה שנים שחברת פייסבוק מאפשרת לחברות גדולות כקטנות לייצר לידים במחירים נמוכים במיוחד וללא תחרות. אם כך, לאחר שנחשב את העלות הסופית לליד ולמכירה הכוללת גם את עלויות הפרסום וגם את עמלת הפרסום עבור החברה המפרסמת, נוכל להגיע להשקעה נמוכה במיוחד, ממוקדת מטרה ומייצרת לקוחות.

הפרסום בפייסבוק מאפשר כמעט לכל אחד להגיע אל קהל היעד שלו אשר הגיע עניין בשירות או במוצר אשר יש לו להציע. כך, ניתן לעשות שיווק בפייסבוק שמביא לקוחות ומבוסס תוצאות ואף להגדיל עד פי 2 או יותר את המכירות בעסק. (תוצאה רצויה עבור על בית עסק או חברה ללא כל ספק).

 אופטימיזציה לקמפיין בפייסבוק

כחלק מהעבודה השוטפת של ניהול הקמפיין בפייסבוק, מנהל הפרסום יבצע עבורכם אופטימיזציה לקמפיין אשר תמקד את הפרסום באופן אידאלי לקהל המטרה שלכם. מכיוון שפייסבוק מתמחרת את עלות הפרסום לפי חשיפות, יוצא מכך שככל שהקמפיין והמודעות רלוונטיים יותר לקהל המטרה, כך גם עלויות הפרסום יהיה נמוכות יותר בהתאמה.

מכך אנו מבינים כי ביצוע אופטימיזציה לקמפיין שלכם בפייסבוק הנה הכרחית במטרה להמשיך ולשפר את הקמפיין במספר מאפיינים הכוללים, הצעת מחיר, קבוצות מודעות, כותרות ותיאורים, תמונות וסרטונים, קופירייטינג ועוד.

על מנת שגם הקמפיין שלכם יצליח, יש לשים לב לכל הדגשים הנ"ל באופן מקצועי, כך שבאמת תוכלו לוודא כי עלויות הפרסום שתשלמו יביאו לכם את התוצאות הטובות ביותר, והלקוחות הטובים ביותר במחיר הנמוך ביותר.

שיווק בפייסבוק או בגוגל?

בכל תחום, ענף או מקצוע תהיה אסטרטגיה מתאימה יותר על פני האחרת, וזאת בהתאם לתחום העיסוק ולגודל התחרות בכל פלטפורמה. יש מקרים בהם ניתן לומר באופן חד משמעי לאחר בדיקה מקצועית כי עלויות הפרסום בפייסבוק יהיו זולות יותר מפרסום בגוגל או קידום אתרים אורגני, וגם להיפך. זאת ועוד, תלוי גם ברצון הלקוח ובראייה שלו לטווח הקצר והארוך. כך, לאחר שיחת היכרות עם הלקוח והבנת הצורך האמתי שלו, ניתן לבנות אסטרטגיית שיווק בהתאמה אישית על מנת לייצר את התוצאות הטובות ביותר וממוקדת מטרה עבורו.